MACIAS MACIAS CHRISTHIAN DANIELMARQUEZ CEVALLOS NEXAR JAVIER2025-11-172025-11-172025https://repositorio.uees.edu.ec/handle/123456789/4892La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia de los procesos de contratación pública en la calidad de los servicios médicos del Hospital de Especialidades Teodoro Maldonado Carbo en Ecuador. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental y descriptivo, aplicándose encuestas estructuradas a una muestra de 335 servidores públicos. Las dimensiones evaluadas incluyeron los actos preparatorios, la selección y la ejecución contractual, cada una medida mediante una escala de Likert. Los resultados mostraron que el 89.9% de los encuestados percibe un nivel medio en los procesos de contratación, evidenciando una correlación significativa (r = 0.999) entre la eficiencia de estos procesos y la calidad de los servicios médicos. Se identificó que la falta de capacitación del personal impacta negativamente en el abastecimiento de insumos médicos, afectando la atención al paciente. En conclusión, se sugiere que mejorar los procesos de contratación pública, mediante la capacitación específica del personal, es fundamental para optimizar la calidad de los servicios de salud en el hospital, resaltando la necesidad de establecer estrategias que promuevan la eficacia en la gestión de compras públicas.This research aims to analyze the influence of public procurement processes on the quality of medical services at the Teodoro Maldonado Carbo Specialty Hospital in Ecuador. A quantitative approach was employed with a non- experimental and descriptive design, utilizing structured surveys administered to a sample of 335 public servants. The evaluated dimensions included preparatory acts, selection, and contractual execution, each measured using a Likert scale. The results indicated that 89.9% of respondents perceive a medium level of effectiveness in the procurement processes, revealing a significant correlation (r = 0.999) between the efficiency of these processes and the quality of medical services. It was identified that the lack of staff training negatively impacts the supply of medical supplies, affecting patient care. In conclusion, it is suggested that improving public procurement processes through specific staff training is essential for optimizing the quality of health services in the hospital, highlighting the need to establish strategies that promote effectiveness in public purchasing management.esContratación públicaservicios médicoseficienciacalidadsaludThesis