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http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1307| Título : | USO ESTRATÉGICO DE LAS TIC’s EN EL SECTOR FERRETERO: CASO PYMES DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL |
| Autor : | Terán Burbano, Jorge Alfredo Ordóñez Suárez, Gino Stefano |
| Palabras clave : | estrategia, competitividad, tic, pymes, erp, ferretería supervivencia |
| Fecha de publicación : | 13-abr-2014 |
| Resumen : | The present study was designed with the purpose of determining the different uses that can be applied to SMEs in the hardware sector of Guayaquil, regarding ICT, to make them an effective tool in making decisions that will improve business competitiveness, and thus the profitability of the business. Also, the structure of SMEs, especially the hardware sector was analyzed to determine the evolution that has taken in recent years, and especially the use they are currently giving to this important tool. Through surveys it was determined that 69.49 % of respondents know about what are ICTs, and 62.71 % said that the successful implementation of these help improve administrative processes within their businesses. Despite this, we were able to discover that the use of these technological tools is very limited due to the lack of knowledge about the different functionalities that ICT can offer within a business. For this reason, at the end of this investigation it will be presented briefly the various alternatives that this business segment can access according to the needs and goals they wish to cover. |
| Descripción : | El presente trabajo fue diseñado con el propósito de determinar los diferentes usos que pueden aplicar las PYMES del sector ferretero de Guayaquil, respecto a las TIC’s, a fin de convertirlas en una herramienta eficaz en la toma de decisiones que permita mejorar la competitividad empresarial, y por ende, la rentabilidad del negocio. Asimismo, se analizó la estructura de las PYMES, especialmente del sector ferretero para determinar la evolución que ha tenido en los últimos años, y sobre todo, el uso que le están dando actualmente a esta importante herramienta. Gracias a la realización de encuestas se determinó que el 69,49% de los encuestados conocían que son las TIC’s, y el 62,71% afirmó que la correcta implementación de las mismas ayudarían a mejorar procesos administrativos dentro de sus negocios. A pesar de esto, se logró descubrir que el uso de estas herramientas tecnológicas es muy limitada debido a la falta de conocimientos sobre las distintas funcionalidades que las TIC’s pueden ofrecer dentro de un negocio. Por tal razón, al finalizar la presente investigación se presenta de forma breve las diversas alternativas que pueden acceder este segmento de empresas acorde a las necesidades y objetivos que deseen cubrir. |
| URI : | http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1307 |
| Aparece en las colecciones: | EMPRENDIMIENTO, NEGOCIOS Y ECONOMIA. |
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