DSpace Colección :http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/2162023-04-27T13:02:24Z2023-04-27T13:02:24ZANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DE LOS STICKERS DE WHATSAPP EN LA RECORDACIÓN DE MARCA Y PROCESO DE COMPRA DEL CONSUMIDORZambrano Muñoz, Jessica Noemi.http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/32732021-04-09T08:01:18Z2020-04-13T00:00:00ZTítulo : ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA DE LOS STICKERS DE WHATSAPP EN LA RECORDACIÓN DE MARCA Y PROCESO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR
Autor : Zambrano Muñoz, Jessica Noemi.
Resumen : In recent years, the development of technology has become the greatest ally for brands by allowing ways to reach the consumer's mind and make them value these brands increasingly in number, innovation and effectiveness. The invention of social networks has changed the way of communication of brands in such a way that not using them today is totally inconceivable. One of the updates on social networks that has caused a furor in consumers recently is the use of stickers in the instant messaging application: WhatsApp. The objective of this study was to analyze how the use of these stickers as part of a brand's communication strategy can contribute to its remembrance and influence consumer loyalty and the purchasing process. To achieve the objective, a survey was conducted of both men and women between 20 and 30 years old who are WhatsApp users. The main results of this research indicate that stickers can influence brand recall and increase its value, but not directly in the purchase intention of the brand.
Descripción : En los últimos años, el desarrollo de la tecnología se ha convertido en el mayor aliado para las marcas al permitir que las formas de llegar a ubicarse en los primeros lugares de la mente del consumidor y lograr que ellos las valoren aumenten cada vez más en número, innovación y efectividad. El invento de las redes sociales ha cambiado la forma de comunicar de las marcas de tal manera que no hacer uso de ellas hoy en día es totalmente inconcebible. Una de las actualizaciones en las redes sociales que ha causado furor en los consumidores recientemente es el uso de stickers en la aplicación de mensajería instantánea: WhatsApp. El objetivo de este estudio consistió en analizar cómo el uso de estos stickers como parte de la estrategia comunicacional de una marca, puede aportar a la recordación de esta e influenciar en la fidelidad y el proceso de compra del consumidor. Para alcanzar el objetivo se realizó una encuesta tanto a hombres y mujeres de 20 a 30 años que sean usuarios de WhatsApp. Los principales resultados de esta investigación indican que los stickers sí pueden influir en la recordación y aumento de valor de marca, pero no directamente en la intención de compra de esta.2020-04-13T00:00:00ZPLAN DE MARKETING PARA EL REPOSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA FRENO PRECISO CIA. LTDA. DE LA CIUDAD DE GUAYAQUILEcheverría Salgado, Eyaní Yalila.http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/32722021-04-09T08:01:17Z2020-04-13T00:00:00ZTítulo : PLAN DE MARKETING PARA EL REPOSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA FRENO PRECISO CIA. LTDA. DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
Autor : Echeverría Salgado, Eyaní Yalila.
Resumen : Nowadays Ecuador’s truck and tractor spare parts market has great potential due to the low supply of direct importers who have a wide distribution channel and offer benefits to their demand such as guarantee, price and payment deadline.
This project aims to retain the current customers of Freno Preciso Cía. Ltda. Company from Guayaquil City, through the design and implementation of a marketing plan that contributes to the repositioning of the company through benefits according to its level of classification to increase its purchase amount and subsequently to ascend category. For this, 50 clients from the company's portfolio were selected, evaluated and classified into three categories (A, B and C) through Customer Score Matrix that contemplate four criteria: age, frequency of purchase, amount of purchase and default. Also, through the application of financial indicators the implementation of the present marketing plan resulted in a 12.5% increase in projected revenues to 2024.
Descripción : Hoy en día el mercado de repuestos de camiones y tractocamiones en Ecuador tiene gran potencial debido a la baja oferta de importadores directos que tengan un amplio canal de distribución y que a su vez ofrezcan beneficios a la demanda en relación a factores como garantía, precio y plazo de pago.
El presente proyecto tiene como objetivo fidelizar a los actuales clientes de la compañía Freno Preciso Cía. Ltda. de la cuidad de Guayaquil, mediante el diseño e implementación de un plan de marketing que contribuya al reposicionamiento de la empresa a través de la oferta de beneficios acorde a su nivel de clasificación con la finalidad de incrementar su monto de compra y posteriormente ascender de categoría. Para ello se seleccionaron y evaluaron a 50 clientes de la cartera de la empresa y se los clasificó mediante la matriz “Score de clientes” en tres categorías (A, B y C) que contemplan cuatro criterios: antigüedad, frecuencia de compra, monto de compra y mora. Además, mediante la aplicación de indicadores financieros se obtuvo como resultado que la implementación del presente plan de marketing incrementaría los ingresos proyectados al 2024 un 12.5%.2020-04-13T00:00:00ZLA HEGEMONÍA EN LOS MEDIOS DIGITALES COMO FORTALEZA TECNOLÓGICA EN LAS EMPRESAS MIPYME EN GUAYAQUILHerrera Montaño, Shirley Estefanía.http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/32712021-04-09T08:01:15Z2020-04-13T00:00:00ZTítulo : LA HEGEMONÍA EN LOS MEDIOS DIGITALES COMO FORTALEZA TECNOLÓGICA EN LAS EMPRESAS MIPYME EN GUAYAQUIL
Autor : Herrera Montaño, Shirley Estefanía.
Resumen : Digital media as a technological strength in Mipyme companies in Guayaquil, is an
issue where companies seek innovation in the media for Internet users, which allow
profitability with the use of e-Marketing, e-commerce and e- mail. The problem is
reflected in the limited internet management culture for carrying out the main
actions for payment of service and interactive commerce, despite the fact that users
have multiplied in network management, it is considered that one of the drawbacks
is usually the lack of adequate computer security standards, the objective is to
determine the hegemony of social networks in the promotion and advertising of
brands aimed at consumers, evaluating the interest of Internet users when
describing a brand through the Internet. With promotion and advertising, in addition
to the proactive use of digital media. The methodology is exploratory and
descriptive in nature, with a qualitative and quantitative approach using research
tools such as observation, interview and surveys that allow observing innovation in
digital media to reach the conclusion that there are varieties of actions to reach the
client to through social networks.
Descripción : Los medios digitales como fortaleza tecnológica en las empresas Mipyme en
Guayaquil, es un tema donde las empresas buscan la innovación en los medios de
comunicación para con los internautas, que permitan una rentabilidad con el uso
del e-Marketing, e-commerce y e-mail. El problema se refleja en la limitada cultura
de manejo del internet para la realización de las principales acciones de pago de
servicio y comercio interactivo, esto a pesar de que los usuarios se han multiplicado
en el manejo de la red, se considera que uno de los inconvenientes suele ser la
carencia de normas adecuada de seguridad informática, el objetivo es determinar
la hegemonía de las redes sociales en la promoción y publicidad de marcas dirigidas
a los consumidores, evaluando el interés de los internautas al describir una marca a
través de la red internet con promoción y publicidad, además del uso proactivo de
medios digitales. La metodología es de carácter exploratoria y descriptiva, con
enfoque cualitativo y cuantitativo utilizando herramientas de investigación como la
observación, entrevista y encuestas que permitan observar la innovación en los
medios digitales para llegar a la conclusión de que existen variedades de acciones
para llegar al cliente a través de las redes sociales.2020-04-13T00:00:00ZPLAN DE MARKETING PARA EL DESARROLLO DE UNA EMPRESA DE ROPA DE SEGUNDA MANO COMO ALTERNATIVA CONTRA EL FAST FASHIONCedeño Sánchez, Melanie.http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/32702021-04-09T08:01:13Z2020-04-13T00:00:00ZTítulo : PLAN DE MARKETING PARA EL DESARROLLO DE UNA EMPRESA DE ROPA DE SEGUNDA MANO COMO ALTERNATIVA CONTRA EL FAST FASHION
Autor : Cedeño Sánchez, Melanie.
Descripción : Para satisfacer las necesidades de los consumidores actuales, la industria de la moda ha implementado una estrategia empresarial conocida como “Fast Fashion”, la cual se centra en producir, comercializar y vender prendas en la última tendencia, pero fabricadas de una forma rápida y barata. Del año 2000 al 2014 la producción y compra de indumentaria y accesorios aumento en el 60% pero al mismo tiempo la vida útil de cada prenda es la mitad de lo que era hace 15 años (Remy, Speelman, & Swartz, 2016); sin embargo, solo el 20% de residuos textiles es reciclado (Meneces, 2019).
A pesar de los grandes ingresos monetarios que esta estrategia produce en las marcas, posee grandes consecuencias negativas tanto social como ecológicamente, es considerada la segunda industria que más daño le hace al medio ambiente después de la petrolera. Las grandes cantidades de recursos que se usan para fabricar los textiles, los gases de efecto invernadero y la contaminación de aguas son algunas de las consecuencias; esta industria produce el 10% de todas las emisiones de carbono de la humanidad (McFall-Johnsen, 2019). Pero la contaminación no es solo al momento de la fabricación, sino que también esta presenta después de la compra, cuando toneladas de ropa terminan en vertederos donde la mayoría de telas se toman 200 años en degradarse (Gaete, 2018).2020-04-13T00:00:00Z